Uwaga! Regulamin w treści poniższej obowiązuje od dnia 15 grudnia 2009 r

REGULAMIN KOMERCYJNEJ POCZTY ELEKTRONICZNEJ WIRTUALNEJ POLSKI
  1. Postanowienia wstępne
    1. Usługi komercyjnej poczty elektronicznej są świadczone przez "Wirtualną Polskę" Spółka Akcyjna z siedzibą w Gdańsku przy ulicy Traugutta 115C, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku pod numerem KRS 0000068548, o kapitale zakładowym w wysokości 67.980.024,- złotych (w pełni wpłaconym) oraz Numerze Identyfikacji Podatkowej 957-07-51-216.
    2. Świadczenie usług komercyjnej poczty elektronicznej odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie. Regulamin określa w szczególności:
      1. prawa i obowiązki Użytkowników usług komercyjnej poczty elektronicznej;
      2. prawa i obowiązki Wirtualnej Polski S.A. w zakresie świadczenia usług komercyjnej poczty elektronicznej.
  2. Słownik nazw
    Nazwy użyte w Regulaminie oznaczają:
    1. Aliasy Adresu - oznaczają dodatkowe, indywidualne oznaczenie Użytkownika, którym Użytkownik może się posługiwać korzystając z Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności; Alias Adresu składa się z podanego przez Użytkownika dodatkowego loginu i domeny wybranej przez Użytkownika spośród domen udostępnionych przez WP dla danego Pakietu Usług.
    2. Cennik - oznacza zestawienie aktualnych Opłat Abonamentowych i Opłat Dodatkowych, za jakie WP świadczy Pakiety Usług i Dodatkowe Funkcjonalności na rzecz Użytkowników.
    3. Dodatkowe Funkcjonalności - oznaczają dodatkowe usługi świadczone przez WP na rzecz Użytkowników, w zamian za Opłatę Dodatkową, wniesioną przez Użytkownika niezależnie od Opłaty Abonamentowej. Warunkiem skorzystania z Dodatkowych Funkcjonalności jest jednoczesne korzystanie z Pakietu Usług, dla którego te Dodatkowe Funkcjonalności są dostępne. Zakresy Dodatkowych Funkcjonalności dostępnych dla Użytkowników poszczególnych Pakietów Usług są określone w Cenniku.
    4. Formularz - oznacza strony w sieci Internet, które umożliwiają Użytkownikowi lub/i przedstawicielowi ustawowemu lub opiekunowi prawnemu Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych:
      1. dokonanie wyboru Pakietu Usług i zlecenie WP świadczenia Pakietu Usług oraz Dodatkowych Funkcjonalności dostępnych dla wybranego Pakietu Usług;
      2. dokonanie wyboru sposobu płatności za wybrany Pakiet Usług i Dodatkowe Funkcjonalności;
      3. przekazanie WP danych (w tym danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.) niezbędnych do świadczenia Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności.
    5. Hasło - oznacza ciąg znaków wybranych przez Użytkownika w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Portalu Wirtualna Polska, który służy także zabezpieczeniu dostępu do Skrzynki Pocztowej oraz korzystaniu z Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności.
    6. Interfejs - oznacza strony w sieci Internet, które umożliwiają Użytkownikowi lub/i przedstawicielowi ustawowemu lub opiekunowi prawnemu Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych:
      1. dokonywanie - w zakresie, w jakim umożliwia to Regulamin - zmian w zamówieniu złożonym za pomocą Formularza;
      2. realizację prawa dostępu do treści oraz poprawiania swoich danych osobowych.
    7. Kod SMS - oznacza zbiór znaków alfanumerycznych ustalanych przez WP, przesyłanych za pomocą wiadomości SMS na telefon komórkowy i służących do płatności za Pakiety Usług WP zgodnie z Regulaminem Płatności za pomocą Kodów SMS.
    8. Konto Portalu Wirtualna Polska - oznacza konto udostępnianie przez WP zgodnie z Regulaminem Konta Portalu Wirtualna Polska dostępnym na stronie internetowej https://profil.wp.pl/profil.html (lub innej stronie internetowej wybranej przez WP).
    9. Login - oznacza indywidualne oznaczenie Użytkownika, którym Użytkownik posługuje się korzystając z Konta Portalu Wirtualna Polska, który służy także zabezpieczeniu dostępu do Skrzynki Pocztowej oraz korzystaniu z Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności.
    10. Okres Podstawowy - oznacza okres, w czasie którego Użytkownik może korzystać z wybranego przez siebie Pakietu Usług w zamian za wniesienie Opłaty Abonamentowej i Funkcjonalności Dodatkowych w zamian za wniesienie Opłat Dodatkowych.
    11. Okres pozostały do Kolejnego Okresu Próbnego - oznacza określony w Cenniku czas, w którym Użytkownik nie może skorzystać po raz kolejny z Pakietów Usług w Okresie Próbnym. Czas ten liczony jest od końca ostatniego Okresu Próbnego.
    12. Okres Próbny - oznacza okres, w czasie którego Użytkownik może korzystać z wybranego przez siebie Pakietu Usług w celu zapoznania się z zakresem usług (bez Dodatkowych Funkcjonalności) świadczonych w ramach Pakietu Usług.
    13. Opłata Abonamentowa - oznacza określoną w Cenniku opłatę, do której wniesienia jest zobowiązany Użytkownik w zamian za świadczenie przez WP Pakietów Usług.
    14. Opłata Dodatkowa - oznacza określoną w Cenniku opłatę, do której wniesienia jest zobowiązany Użytkownik w zamian za świadczenie przez WP Dodatkowej Funkcjonalności.
    15. Pakiet Podstawowy - oznacza usługi świadczone przez WP na zasadach określonych zgodnie z postanowieniami Regulaminu bezpłatnej poczty elektronicznej Wirtualnej Polski.
    16. Okres zablokowania Pakietu Usług - okres, w którym Użytkownik nie może, z przyczyn określonych w Regulaminie, korzystać z Pakietu Usług ani z Dodatkowych Funkcjonalności (z zastrzeżeniami określonymi postanowieniami Regulaminu).
    17. Pakiet Usług - obejmuje zespół usług komercyjnej poczty elektronicznej i innych usług udostępnianych przez WP zgodnie z parametrami ustalonymi przez WP, świadczonych w zamian za wniesienie Opłaty Abonamentowej przez Użytkownika. Zakresy Pakietów Usług są określone w Cenniku. Poszczególne Pakiety Usług są oznaczone odrębnymi nazwami.
    18. Rachunek WP - oznacza rachunek bankowy wskazany przez WP, na który Użytkownik wpłaca Opłatę Abonamentową i Opłatę Dodatkową.
    19. Regulamin - oznacza niniejszy Regulamin usług komercyjnej poczty elektronicznej Wirtualnej Polski.
    20. Regulamin bezpłatnej poczty elektronicznej Wirtualnej Polski - oznacza regulamin, na podstawie którego Wirtualna Polska S.A. świadczy nieodpłatnie usługi poczty elektronicznej na rzecz użytkowników Portalu Wirtualna Polska. Regulamin bezpłatnej poczty elektronicznej Wirtualnej Polski jest dostępny pod adresem internetowym http://poczta.wp.pl/regulamin_f.html lub innym adresem ustalonym przez WP.
    21. Regulamin Płatności za pomocą Kodów SMS - oznacza "Regulamin płatności przy użyciu wiadomości SMS za usługi świadczone przez Wirtualną Polskę S.A.", na podstawie którego Wirtualna Polska S.A. określa zasady dokonywania zapłaty za usługi z wykorzystaniem SMS. Regulamin Płatności za pomocą Kodów SMS jest dostępny pod adresem internetowym https://ssl.wp.pl/pomoc/regulaminsms.html lub innym adresem ustalonym przez WP.
    22. Skrzynka Pocztowa - oznacza część techniczną komercyjnej poczty elektronicznej, która umożliwia realizację Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności.
    23. Użytkownik - oznacza osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, korzystającą z usług komercyjnej poczty elektronicznej świadczonych przez WP na podstawie Regulaminu. Osoba fizyczna może być Użytkownikiem usług komercyjnej poczty elektronicznej świadczonych przez WP, jeżeli:
      1. posiada pełną zdolność do czynności prawnychi;
      2. uzyska zgodę przedstawiciela ustawowego w przypadku, gdy posiada ograniczoną zdolność do czynności prawnych;
      3. jest reprezentowana przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego w przypadku, gdy nie posiada zdolności do czynności prawnych.
    24. Weryfikacja - oznacza czynności dokonywane przez WP w celu ustalenia, czy Użytkownik wniósł Opłatę Abonamentową lub Opłatę Dodatkową w wysokości wynikającej z Cennika oraz poprawności danych Użytkownika dokonującego wpłaty.
    25. Wniesienie Opłaty Abonamentowej (lub Opłaty Dodatkowej) - oznacza:
      1. w przypadku wpłaty bezpośrednio na rachunek bankowy WP - uznanie Rachunku WP Opłatą Abonamentową lub Opłatą Dodatkową wniesioną przez Użytkownika oraz pozytywna weryfikacja wpłacającego przez WP;
      2. w przypadku wpłaty za pośrednictwem osoby trzeciej współpracującej z WP - otrzymanie przez WP informacji od współpracującej z WP osoby trzeciej o dokonaniu Opłaty Abonamentowej lub Opłaty Dodatkowej oraz pozytywna weryfikacja wpłacającego przez WP.
    26. WP - oznacza Wirtualną Polskę Spółka Akcyjna z siedzibą w Gdańsku przy ul. Romualda Traugutta 115 c
    27. Zawartość Skrzynki Pocztowej - oznacza wszystkie listy elektroniczne wraz z załącznikami, a także wiadomości videopoczty, które w danym momencie znajdują się w Skrzynce Pocztowej.
  3. Zamówienie Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności
    1. W celu zamówienia i korzystania z wybranego przez siebie Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności, Użytkownik powinien:
      1. posiadać aktywne (niezablokowane) Konto Portalu Wirtualna Polska;
      2. wypełnić Formularz w zakresie określonym przez WP jako obowiązkowy;
      3. przesłać wypełniony Formularz drogą elektroniczną do WP poprzez aktywację odpowiedniego pola znajdującego się w Formularzu.

      W przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych, czynności wskazane w podpunkcie b. i c. zdania poprzedniego dokonywane są przez przedstawiciela ustawowego lub/i opiekuna prawnego Użytkownika.
    2. Wypełnienie Formularza odbywa się w oparciu o następujące zasady:
      1. Użytkownik, a w przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych - przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny takiego Użytkownika, powinien wypełnić wszystkie pola Formularza, chyba że pole jest wyraźnie oznaczone jako opcjonalne (dobrowolne);
      2. dane wpisane do Formularza powinny dotyczyć wyłącznie Użytkownika/przedstawiciela ustawowego/opiekuna prawnego, który wypełnia Formularz i być zgodne z prawdą;
      3. osobą odpowiedzialną za prawdziwość danych wpisanych do Formularza jest wyłącznie Użytkownik, a w przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych również przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny takiego Użytkownika;
      4. Użytkownikowi, którego dane osobowe są wpisane do Formularza oraz przedstawicielowi ustawowemu lub opiekunowi prawnemu Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania (Użytkownik nie posiadający zdolności do czynności prawnych prawa te realizuje przez swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego);
      5. Użytkownik może posługiwać się Loginem i Aliasami Adresów, które:
        • nie są zastrzeżonymi znakami towarowym lub nazwiskami osób, które nie wyraziły na to zgody i może skutecznie sprzeciwić się wykorzystaniu tego znaku towarowego lub nazwiska jako Loginu lub Aliasu Adresu przez Użytkownika;
        • nie wprowadzają osób trzecich w błąd co do osoby, do której należy Skrzynka Pocztowa (w szczególności poprzez sugerowanie, że jest się pracownikiem lub współpracownikiem WP);
        • nie stanowią słowa/słów powszechnie uznawanego za wulgarne lub obraźliwe;
      6. Użytkownik jest zobowiązany do powstrzymania się od prób wykorzystywania Loginów, Aliasów Adresu i Haseł należących do innych osób, jeżeli nie wyraziły na to zgody;
      7. wypełniając Formularz Użytkownik oraz przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych jest zobowiązany do powstrzymania się od naruszania praw osób trzecich i ogólnie przyjętych norm obyczajowych;
      8. Użytkownik nie może posługiwać się Loginem ani Aliasami Adresu, które zostały uprzednio wybrane przez innego Użytkownika (w tym użytkownika Pakietu Podstawowego) z zastrzeżeniem postanowień punktu VII.3 Regulaminu;
      9. w przypadku, gdy WP zaprzestanie świadczenia na rzecz Użytkownika Pakietu Usług, Użytkownik nie będzie mógł korzystać ponownie z Pakietu Usług z użyciem tego samego Loginu ani Aliasów Adresu, jeśli zgodnie z regulaminami obowiązującymi w WP zostaną one udostępnione innym osobom.
    3. Przesłanie wypełnionego Formularza jest równoznaczne z:
      1. zleceniem WP przez Użytkownika świadczenia Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności, na zasadach określonych w Regulaminie;
      2. przyjęciem do wiadomości i akceptacją przez Użytkownika, a w przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego takiego Użytkownika, postanowień Regulaminu;
      3. upoważnieniem WP do przetwarzania danych osobowych Użytkownika zawartych w Formularzu w celu świadczenia Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności, w szczególności umieszczenia danych osobowych na fakturze wystawionej Użytkownikowi oraz dla celów statystycznych;
      4. przyjęciem do wiadomości prawa dostępu do treści oraz poprawiania danych osobowych wpisanych do Formularza (Użytkownik nie posiadający zdolności do czynności prawnych prawa te realizuje przez swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego).
    4. Użytkownik identyfikowany jednym Loginem i Hasłem może korzystać równocześnie tylko z jednego Pakietu Usług lub tylko z jednego Pakietu Podstawowego (nie jest dopuszczalne korzystanie równocześnie z Pakietu Podstawowego i Pakietu Usług, identyfikowanych tym samym Loginem i Hasłem).
    5. Wypełniając Formularz lub w trakcie korzystania z Pakietu Usług, Użytkownik, a w przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych - przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny takiego Użytkownika, może zostać poproszony przez WP o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika w celach marketingowych lub w innych celach, które nie są niezbędne do świadczenia Pakietów Usług lub Dodatkowych Funkcjonalności. W takim przypadku, WP informuje odrębnie o celu zbierania danych osobowych Użytkownika, a także znanych WP lub przewidywanych odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych. W takim przypadku, Użytkownik, a w przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych - przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny takiego Użytkownika, może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika - w drodze odrębnej czynności opisanej poniżej, mając na względzie następujące okoliczności:
      1. zgoda jest dobrowolna i WP nie uzależnia udostępniania Pakietów Usług ani Dodatkowych Funkcjonalności od jej uzyskania;
      2. Użytkownikowi, którego dotyczą dane osobowe, przysługuje prawo dostępu do treści oraz poprawiania danych osobowych (Użytkownik nie posiadający zdolności do czynności prawnych prawa te realizuje przez swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego);
      3. powierzenie WP danych osobowych następuje poprzez aktywację odpowiedniego pola w Formularzu lub Interfejsie;
      4. powierzenie WP danych osobowych jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oraz przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych oświadczenia o zgodności danych osobowych z prawdą i przyjęcia do wiadomości uprawnienia, o którym mowa w Punkcie III.5b Regulaminu.
    6. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych oznacza w szczególności zgodę na otrzymywanie informacji handlowych pochodzących od WP oraz innych osób (reklamodawców współpracujących z WP). WP nie jest uprawniona do przekazywania danych osobowych Użytkownika osobom trzecim, o których mowa w zdaniu poprzednim bez uzyskania zgody Użytkownika i spełnienia innych obowiązków wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. Przesyłanie informacji handlowych, o którym mowa w niniejszym punkcie Regulaminu może odbywać się:
      • na adres poczty elektronicznej Użytkownika prowadzonej przez WP;
      • na telefon komórkowy, którego numer Użytkownik udostępnił WP (w tym SMS);
      • za pośrednictwem komunikatora (messengera) prowadzonego przez WP.
      Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych, o której mowa w zdaniu poprzednim może być w każdej chwili cofnięta.
    7. WP zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji danych podanych przez Użytkownika lub/i przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych - w celu ustalenia, czy są zgodne z prawdą. Użytkownik oraz przedstawiciel ustawowy lub opiekun Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych jest zobowiązany do umożliwienia WP przeprowadzenia weryfikacji, w szczególności poprzez podanie aktualnego numeru telefonu i udzielenie dodatkowych wyjaśnień na prośbę WP.
    8. Podanie przez Użytkownika lub/i przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych danych niezgodnych z prawdą, danych niepełnych, usunięcie danych lub uniemożliwienie weryfikacji danych uprawnia WP do odmowy świadczenia Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności.
    9. WP może odmówić udostępnienia Pakietu Usług, jeśli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa lub uzasadnionym interesem WP.
    10. Administratorem danych osobowych Użytkowników i przedstawicieli ustawowych lub opiekunów prawnych Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych jest WP. WP jest przy tym uprawniona do powierzania przetwarzania danych osobowych osobom trzecim, z zachowaniem wymogów określonych przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. WP zapewni Użytkownikowi i przedstawicielowi ustawowemu lub opiekunowi prawnemu Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych dostęp do aktualnej informacji o podmiocie, któremu powierzy przetwarzanie danych, ich zakresie i zamierzonym terminie przekazania.
  4. Okres Próbny
    1. Po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego Formularza, na żądanie Użytkownika, WP niezwłocznie udostępnia Użytkownikowi wybrany przez niego Pakiet Usług na Okres Próbny, o ile Użytkownik spełnia warunki określone w punkcie III.1.a Regulaminu.
    2. W przypadku, gdy Użytkownik, który korzystał z dowolnego Pakietu Usług w Okresie Próbnym, ponownie zamówi jakikolwiek Pakiet Usług, WP udostępnia Użytkownikowi wybrany przez niego Pakiet Usług na Okres Próbny nie wcześniej niż po upływie Okresu pozostałego do Kolejnego Okresu Próbnego określonego względem poprzedniego Okresu Próbnego.
    3. Czasy trwania Okresów Próbnych dla Pakietów Usług są określone w Rozdziale XVI Regulaminu.
    4. Przed upływem Okresu Próbnego Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Pakietu Usług, bez konieczności ponoszenia z tego tytułu opłat na rzecz WP.
    5. W Okresie Próbnym WP udostępnia Użytkownikowi Pakiet Usług od razu w pełnym zakresie, chyba że z przyczyn technicznych konieczne będzie podjęcie dodatkowych działań w celu umożliwienia Użytkownikowi korzystania z Pakietu Usług w pełnym zakresie. Czynności, o których mowa w zdaniu poprzednim będą podejmowane niezwłocznie.
    6. Po wniesieniu przez Użytkownika Opłaty Abonamentowej, WP - począwszy od zakończenia Okresu Próbnego - udostępnia Użytkownikowi Pakiet Usług na Okres Podstawowy. W przypadku, gdy do końca Okresu Próbnego Użytkownik nie wniesie Opłaty Abonamentowej, udostępnianie Pakietu Usług zostaje zablokowane - w Okresie zablokowania Pakietu Usług Użytkownik może korzystać z Pakietu Podstawowego posługując się Loginem, Hasłem i Aliasami Adresów w liczbie dostępnej aktualnie dla Pakietów Podstawowych (dostępne Aliasy Adresów określa WP). W Okresie zablokowania Pakietu Usług, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może korzystać z Zawartości Skrzynki Pocztowej, z zastrzeżeniem ograniczeń objętości Skrzynki Pocztowej dostępnej dla danego Pakietu Podstawowego.
    7. WP jest zobowiązana do zakończenia Okresu zablokowania Pakietu Usług i udostępnienia Użytkownikowi Pakietu Usług na Okres Podstawowy, niezwłocznie po wniesieniu przez Użytkownika Opłaty Abonamentowej. W takim przypadku, Użytkownik może korzystać z usług objętych Pakietem Usług z wykorzystaniem dotychczasowego Loginu, Aliasów Adresu i Hasła oraz Zawartości Skrzynki Pocztowej istniejącej w chwili ponownego udostępnienia Pakietu Usług, o ile nie upłynęły terminy, o których mowa w punkcie VII.3 Regulaminu.
    8. Udostępnienie Użytkownikowi Pakietu Usług, o którym mowa w punkcie IV.7 Regulaminu jest możliwe wyłącznie w zakresie, jaki jest dopuszczalny przez postanowienia Regulaminu i Cennika w chwili wniesienia przez Użytkownika Opłaty Abonamentowej.
  5. Okres Podstawowy
    1. Okres Podstawowy rozpoczyna się:
      1. z chwilą zakończenia Okresu Próbnego, jeżeli wniesienie przez Użytkownika Opłaty Abonamentowej nastąpiło w trakcie Okresu Próbnego;
      2. niezwłocznie po wniesieniu Opłaty Abonamentowej, jeżeli wniesienie przez Użytkownika Opłaty Abonamentowej nastąpiło poza Okresem Próbnym i poza Okresem Podstawowym.
    2. Czasy trwania Okresów Podstawowych dla Pakietów Usług udostępnionych w zamian za jednorazową płatność są określone w Cenniku.
    3. W trakcie trwania Okresu Podstawowego WP może zaprzestać świadczenia Użytkownikowi Pakietów Usług lub Dodatkowych Funkcjonalności jedynie w przypadku, gdy jest to uzasadnione istotnymi przyczynami technicznymi lub organizacyjnymi, z zachowaniem 90 dni okresu wypowiedzenia, chyba że Regulamin uprawnia WP do zaprzestania świadczeń z innych przyczyn. W przypadku zaprzestania świadczenia Użytkownikowi Pakietów Usług lub Dodatkowych Funkcjonalności z przyczyn leżących po stronie WP, Użytkownik otrzyma zwrot wniesionej Opłaty Abonamentowej i Opłat Dodatkowych proporcjonalnie do okresu, w którym nie będzie mógł korzystać z Pakietów Usług lub Dodatkowych Funkcjonalności. Jeżeli Użytkownik korzystał a nie zapłacił za Pakiet Usług i Dodatkowych Funkcjonalności w ramach Okresu Podstawowego, nadal jest zobowiązany do wniesienia na rzecz WP Opłaty Abonamentowej oraz Opłat Dodatkowych.
    4. W trakcie trwania Okresu Podstawowego Użytkownik może zmienić Pakiet Usług i Dodatkowe Funkcjonalności za pośrednictwem Interfejsu Użytkownika. W przypadku zmiany Pakietu Usług, Okres Podstawowy nowego Pakietu Usług rozpoczyna bieg od początku. Nowy Pakiet Usług nie jest udostępniany na Okres Próbny.
    5. WP zapewnia, że Użytkownik po zmianie Pakietu Usług może nadal korzystać z podstawowego adresu poczty elektronicznej (login@wp.pl) wybranego w ramach poprzedniego Pakietu Usług, a także Aliasów Adresów w liczbie dostępnej aktualnie dla danego Pakietu Usług (dostępne Aliasy Adresów określa WP). Mając to na względzie, zmiana Pakietu Usług nie zwalnia Użytkownika od obowiązku wniesienia Opłaty Abonamentowej i Opłat Dodatkowych w wysokości należnej za Pakiet Usług i Dodatkowe Funkcjonalności, które pierwotnie zostały wybrane, ani nie uprawnia Użytkownika do żądania zwrotu od WP wpłaconej Opłaty Abonamentowej ani Opłat Dodatkowych w jakiejkolwiek części.
    6. WP jest zobowiązana do udostępnienia Użytkownikowi nowego Pakietu Usług niezwłocznie po wniesieniu przez Użytkownika Opłaty Abonamentowej w wysokości należnej z tytułu nowego Pakietu Usług. W przypadku gdy, Użytkownik dokona zmiany na Pakiet Podstawowy, WP jest zobowiązana do udostępnienia Użytkownikowi nowego Pakietu Podstawowego niezwłocznie po otrzymaniu od Użytkownika prawidłowo wypełnionego Formularza.
    7. Po zmianie Pakietu Usług, Użytkownik może nadal korzystać z dotychczasowego Loginu, Aliasów Adresu (poza Pakietem Podstawowym, w ramach którego Użytkownik może korzystać z Aliasów Adresów w liczbie dostępnej aktualnie dla Pakietów Podstawowych, przy czym dostępne Aliasy Adresów określa WP) i Hasła oraz Zawartości Skrzynki Pocztowej, która istnieje w chwili zmiany Pakietu Usług. Postanowienia punktu XII.3 Regulaminu mają zastosowanie.
  6. Przedłużenie Okresu Podstawowego
    1. Użytkownik może przedłużyć Okres Podstawowy poprzez prawidłowe wypełnienie Formularza i wniesienie Opłaty Abonamentowej przed zakończeniem Okresu Podstawowego.
    2. W przypadku, gdy do końca Okresu Podstawowego Użytkownik nie wniesie Opłaty Abonamentowej, udostępnianie Pakietu Usług zostaje zablokowane - w Okresie zablokowania Pakietu Usług Użytkownik może korzystać z Pakietu Podstawowego posługując się Loginem, Hasłem i Aliasami Adresów w liczbie dostępnej aktualnie dla Pakietów Podstawowych (dostępne Aliasy Adresów określa WP). W Okresie zablokowania Pakietu Usług, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może korzystać z Zawartości Skrzynki Pocztowej, z zastrzeżeniem ograniczeń objętości Skrzynki Pocztowej dostępnej dla danego Pakietu Podstawowego.
    3. WP jest zobowiązana do zakończenia Okresu zablokowania Pakietu Usług i udostępnienia Użytkownikowi Pakietu Usług na kolejny Okres Podstawowy, niezwłocznie po wniesieniu przez Użytkownika Opłaty Abonamentowej. W takim przypadku, Użytkownik może korzystać z usług objętych Pakietem Usług z wykorzystaniem dotychczasowego Loginu, Aliasów Adresu i Hasła oraz Zawartości Skrzynki Pocztowej, która istnieje w chwili ponownego udostępnienia Pakietu Usług, o ile nie upłynęły terminy, o których mowa w punkcie VII.3 Regulaminu.
    4. W przypadku przedłużenia Okresu Podstawowego przez Użytkownika, data zakończenia Okresu Podstawowego nie może upływać później niż dwa lata od chwili przedłużenia przez Użytkownika Okresu Podstawowego.
    5. Przedłużenie Okresu Podstawowego jest możliwe wyłącznie w zakresie, jaki jest dopuszczalny przez postanowienia Regulaminu i Cennika w chwili wniesienia przez Użytkownika Opłaty Abonamentowej w celu przedłużenia Okresu Podstawowego.
  7. Okres zablokowania Pakietu Usług
    1. WP jest uprawniona do zablokowania Pakietu Usług udostępnianego na rzecz Użytkownika w przypadkach określonych w Regulaminie.
    2. W Okresie zablokowania Pakietu Usług, Użytkownik może korzystać z usług objętych zakresem Pakietu Podstawowego zgodnie z Regulaminem bezpłatnej poczty elektronicznej Wirtualnej Polski. Użytkownik może korzystać z usług objętych Pakietem Podstawowym z wykorzystaniem dotychczasowego Loginu i Hasła oraz Zawartości Skrzynki Pocztowej, która istnieje w chwili udostępnienia Pakietu Podstawowego, chyba że postanowienia Regulaminu określają inny zakres zablokowania Usług. Postanowienia punktu XII.3 Regulaminu mają zastosowanie.
    3. W przypadku, gdy Użytkownik w ciągu 183 dni od chwili zablokowania Pakietu Usług nie dokona logowania w ramach Pakietu Usług, WP przysługuje prawo do niezwłocznego usunięcia zawartości Skrzynki Pocztowej Użytkownika oraz do umożliwienia skorzystania przez innego Użytkownika z Loginu należącego do dotychczasowego Użytkownika. W przypadku, gdy Użytkownik w ciągu 30 dni od chwili zablokowania Pakietu Usług nie dokona logowania w ramach Pakietu Usług, WP przysługuje prawo do umożliwienia skorzystania przez innego Użytkownika z Aliasów Adresu. WP poinformuje Użytkownika na adres poczty elektronicznej wybrany przez Użytkownika w Formularzu o zamiarze podjęcia działań, o których mowa w zdaniu poprzednim, z wyprzedzeniem 5 dni, z wyjątkiem okoliczności, o której mowa w punkcie XII.5.a Rgulaminu.
    4. W przypadku gdy, Użytkownik w Okresie zablokowania Pakietów Usług dokona logowania w ramach Pakietu Podstawowego, WP może wykonać uprawnienia określone w punkcie 3 powyżej, nie wcześniej niż w terminie określonym w punkcie IV.5 Regulaminu bezpłatnej poczty elektronicznej Wirtualnej Polski.
    5. Zablokowanie Pakietu Usług jest równoznaczne z zablokowaniem Dodatkowych Funkcjonalności.
  8. Zaprzestanie udostępniania Pakietu Usług
    1. WP jest uprawniona do zaprzestania udostępniania Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności na rzecz Użytkownika w przypadkach określonych w Regulaminie.
    2. W przypadku zaprzestania udostępniania Pakietu Usług, WP jest uprawniona do niezwłocznego usunięcia zawartości Skrzynki Pocztowej Użytkownika oraz do umożliwienia skorzystania przez innego Użytkownika z Aliasów Adresu należącego do dotychczasowego Użytkownika.
    3. Zaprzestanie udostępniania Pakietu Usług jest równoznaczne z zaprzestaniem udostępniania Dodatkowych Funkcjonalności.
    4. Dane Użytkownika i zawartość Skrzynki Pocztowej są usuwane w ciągu 90 dni od zaprzestania udostępniania Użytkownikowi Pakietu Podstawowego. Po tym okresie, WP może przetwarzać dane w zakresie w jakim jest to dopuszczalne przez właściwe przepisy.
  9. Dodatkowe Funkcjonalności, videopoczta
    1. Użytkownik może zamówić Dodatkowe Funkcjonalności dostępne w wybranym przez niego Pakiecie Usług w chwili zamówienia Pakietu Usług lub w późniejszym terminie.
    2. WP udostępnia Użytkownikowi Dodatkowe Funkcjonalności niezwłocznie po spełnieniu łącznie następujących warunków:
      1. otrzymaniu przez WP Formularza, który został prawidłowo wypełniony w zakresie dotyczącym Dodatkowych Funkcjonalności wybranych przez Użytkownika;
      2. wniesieniu przez Użytkownika Opłaty Dodatkowej należnej za każdą Dodatkową Funkcjonalność.
    3. Zapisy Rozdziału VI Regulaminu stosuje się odpowiednio, przy czym zapisy dotyczące wniesienia Opłaty Abonamentowej odnoszą się do Opłaty Dodatkowej.
    4. Dodatkowe Funkcjonalności są udostępniane Użytkownikowi wyłącznie przez czas trwania Okresu Podstawowego Pakietu Usług, w ramach którego Użytkownik zamówił Dodatkowe Funkcjonalności. Zamówienie Dodatkowej Funkcjonalności w czasie trwania Okresu Podstawowego nie ma wpływu na wysokość Opłaty Dodatkowej, o ile inaczej nie wynika z Cennika.
    5. WP może udostępniać Użytkownikom Pakietu Usług, bez konieczności wnoszenia jakichkolwiek opłat, dodatkową usługę videopoczty w wersji testowej, w oparciu o poniższe zasady:
      1. usługa videopoczty pozwala na nagranie przez Użytkownika pliku video, audio lub audiovideo, umieszczenie pliku nagranego w ramach usługi na serwerze WP oraz przesłanie wybranym adresatom linku do tego pliku za pośrednictwem komercyjnej poczty elektronicznej świadczonej przez WP;
      2. nagrany plik nie może naruszać obowiązujących przepisów prawa, Regulaminu, praw WP i/lub osób trzecich ani zasad współżycia społecznego;
      3. maksymalna liczba adresatów, do których można wysłać link do nagrania: 20; limit odtworzeń pojedynczego nagrania: do 60, z zastrzeżeniem punktu d;
      4. po upływie 3 miesięcy nagrany plik może zostać usunięty przez WP z serwera; WP przysługuje prawo do natychmiastowego usunięcia nagranego pliku z serwera lub zablokowania dostępu do pliku, który narusza postanowienia punktu b;
      5. wszystkie postanowienia Regulaminu dotyczące Pakietu Podstawowego i treści przesyłanych w ramach korzystania z Pakietu Podstawowego mają zastosowanie do nagrań dokonanych w wyniku korzystania z usługi videopoczty oraz przesyłania linków do nagranych plików za pośrednictwem bezpłatnej poczty elektronicznej świadczonej przez WP, chyba że Regulamin zawiera szczególne uregulowania dotyczące videopoczty;
      6. Usługa videopoczty ma charakter dodatkowy - WP testuje możliwości świadczenia tej usługi na stałe, co oznacza, że WP może w dowolnym momencie zmienić jej parametry, ograniczyć lub zaprzestać jej świadczenia.
  10. Zasady płatności
    1. Użytkownik może dokonywać płatności za Pakiety Usług i Dodatkowe Funkcjonalności przelewem na Rachunek WP wskazany w Formularzu, za pomocą Kodu SMS lub w inny sposób wskazany przez WP w Formularzu.
    2. W przypadku niektórych opłat określonych w Cenniku dokonanie płatności jest możliwe wyłącznie za pomocą wskazanych sposobów płatności.
    3. Szczegółowe zasady płatności za pomocą Kodu SMS są określone w Regulaminie Płatności za pomocą Kodów SMS.
    4. Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty Opłaty Abonamentowej i Opłat Dodatkowych w wysokości obowiązującej w Cenniku w chwili wniesienia danej opłaty.
    5. Wpłata w wysokości niższej niż wynika to z Cennika nie pociąga za sobą zobowiązania WP do świadczenia Pakietów Usług ani Dodatkowych Funkcjonalności, których dotyczy wpłata.
    6. W przypadku, gdy Użytkownik dokona wpłaty w wysokości wyższej niż wynika to z Cennika, WP dokonuje zwrotu nadpłaty lub zalicza nadpłatę na poczet innych zobowiązań Użytkownika wobec WP, jeżeli Użytkownik wskaże te zobowiązania w sposób umożliwiający dokonanie zaliczenia nadpłaty.
    7. W przypadku, gdy Użytkownik dokona wpłaty w wysokości wyższej niż wynika to z Cennika oraz w przypadku zmiany abonamentu w czasie obowiązywania umowy, WP dokonuje zwrotu nadpłaty. Zwrot następuje na koszt WP.
    8. Na żądanie Użytkownika, WP wystawi Użytkownikowi fakturę VAT, chyba że Użytkownik dokonał wpłaty za pomocą Kodu SMS. Użytkownik upoważnia WP do wystawienia Faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
  11. Zakres odpowiedzialności WP
    1. WP jest uprawniona do przerw lub zakłóceń w świadczeniu Pakietów Usług lub Dodatkowych Funkcjonalności, jeżeli jest to spowodowane:
      1. koniecznością naprawy, rozbudowy, modyfikacji lub konserwacji sprzętu albo oprogramowania;
      2. przyczynami niezależnymi od WP (siła wyższa, działania lub zaniechania osób trzecich).
    2. WP nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie świadczeń, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej). WP jest jednak odpowiedzialna jak za własne działanie lub zaniechanie za działania lub zaniechania osób, z których pomocą zobowiązanie wykonuje, jak również osób, którym wykonanie zobowiązania powierza. WP jest także odpowiedzialna w przypadkach, o których mowa w niniejszym punkcie Regulaminu, jeśli odpowiedzialność wynika z obowiązujących przepisów prawa. Ograniczenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, obejmuje także odpowiedzialność z tytułu szkód spowodowanych przez wirusy komputerowe.
    3. WP nie ponosi odpowiedzialności za treści otrzymywane i wysyłane przez Użytkownika w jego Skrzynce Pocztowej.
    4. WP nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu wejścia w posiadanie) jego Hasła, Loginu lub Aliasów Adresu. Niniejsze postanowienie Regulaminu nie ma zastosowania w przypadku, gdy utrata przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie jego Hasła, Loginu lub Aliasów Adresu nastąpiło z przyczyn zawinionych przez WP lub przyczyn, za które WP ponosi odpowiedzialność na mocy obowiązujących przepisów prawa.
    5. WP nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód spowodowanych działaniami lub zaniechaniami Użytkownika, w szczególności za korzystanie przez niego z Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem oraz szkód wynikających z podania niepełnych lub nieprawdziwych danych.
    6. WP zastrzega sobie prawo do udostępniania danych Użytkownika lub/i przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych oraz treści korespondencji Użytkownika, jeżeli obowiązek udostępnienia uprawnionym osobom wynika z obowiązujących przepisów prawa.
    7. WP zastrzega sobie prawo niedostarczenia listu elektronicznego kierowanego do Skrzynki Pocztowej Użytkownika w ramach akcji polegającej na masowym wysyłaniu listów elektronicznych, jeżeli akcja ta grozi zablokowaniem bądź uszkodzeniem Skrzynek Pocztowych lub może spowodować ich nadzwyczajne obciążenie. Ocena zagrożeń, o których mowa w zdaniu poprzedzającym należy do WP.
  12. Prawa i obowiązki Użytkownika
    1. WP dołoży starań, aby korzystanie z Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności było możliwe dla Użytkowników wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów komputerów oraz typów połączeń internetowych. Jednakże WP nie gwarantuje i nie odpowiada za to, że każda kombinacja tych czynników umożliwia korzystanie z Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności. Ponadto Pakiety Usług i Dodatkowe Funkcjonalności mogą wymagać określonych konfiguracji komputera Użytkownika. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające Użytkownikowi korzystanie z Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności, z zastrzeżeniem zdania poprzedniego:
      1. przeglądarka internetowa IE 5.0 lub wersje wyższe albo przeglądarka internetowa oparta na silniku Mozilla 1.0 lub wersjach wyższych, bądź dowolny program pocztowy obsługujący protokół POP3;
      2. konfiguracja systemu (nazwy serwerów SMTP, POP3) zgodna z zaleceniami WP, o których Użytkownik jest informowany pocztą elektroniczną z chwilą założenia Skrzynki Pocztowej oraz po zalogowaniu na stronach w sieci Internet pod adresem http://poczta.wp.pl/opcje-parametry.html;
      3. dla usługi videopoczty: kamera internetowa (nagranie obrazu) i/lub mikrofon (nagrania dźwięku), flash 8.0 lub wyższy.
    2. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa i postanowień Regulaminu. Oznacza to w szczególności:
      1. przesyłanie za pośrednictwem Skrzynki Pocztowej jedynie treści zgodnych z obowiązującym prawem;
      2. wykorzystywania Skrzynki Pocztowej jedynie zgodnie z parametrami określonymi w Cenniku dla danego Pakietu Usług i Dodatkowej Funkcjonalności (w szczególności w zakresie pojemności Skrzynki Pocztowej);
      3. powstrzymanie się od przesyłania listów elektronicznych, które zawierają wirusy, lub inne programy komputerowe, których celem jest powodowanie szkód, przechwytywanie danych lub powodowanie niezdatności do użytku systemów komputerowych;
      4. dokonywania opłat z tytułu korzystania z Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności w wysokości i w terminach określonych w Regulaminie i Cenniku;
      5. powstrzymanie się od przeprowadzania akcji polegających na masowym wysyłaniu listów elektronicznych, grożących zablokowaniem bądź uszkodzeniem Skrzynek Pocztowych lub mogących spowodować ich nadzwyczajne obciążenie.
    3. W przypadku przekroczenia przez Użytkownika pojemności Skrzynki Pocztowej, WP jest uprawniona do zablokowania Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności poza możliwością przeglądania i usuwania korespondencji. Zablokowanie zostaje zniesione w przypadku, gdy Użytkownik opróżni zawartość Skrzynki Pocztowej do dozwolonej pojemności lub wykupi Pakiet Usług lub Dodatkową Funkcjonalność pozwalające mu na dysponowanie Skrzynką Pocztową o odpowiedniej pojemności. Zniesienie zablokowania nastąpi niezwłocznie po opróżnieniu zawartości Skrzynki Pocztowej do dozwolonej pojemności lub wniesieniu Opłaty Abonamentowej z tytułu Pakietu Usług lub wniesieniu Opłaty Dodatkowej z tytułu Dodatkowej Funkcjonalności umożliwiającej zwiększenie pojemności Skrzynki Pocztowej.
    4. Jeżeli określone w Cenniku parametry Pakietu Usług wybranego przez Użytkownika, zawierają ograniczenia co do możliwości generowania ruchu z użyciem Skrzynki Pocztowej należącej do Użytkownika (częstotliwości i/lub wielkości wysyłania listów elektronicznych), WP może ograniczyć liczbę listów elektronicznych przychodzących do Skrzynki Pocztowej Użytkownika zgodnie z tymi parametrami.
    5. W przypadku naruszenia przepisów prawa lub postanowień Regulaminu przez Użytkownika, WP jest uprawniona kolejno do:
      1. niezwłocznego zablokowania Pakietu Usług;
      2. zaprzestania świadczenia Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności.
      WP zawiadomi uprzednio Użytkownika o zamiarze zablokowania świadczenia Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności oraz wezwie Użytkownika do zaprzestania naruszeń w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 7 dni. W przypadku bezskutecznego upływu terminu do zaprzestania naruszeń, WP może zaprzestać świadczenia Pakietu Usług i Dodatkowych Funkcjonalności.
    6. Bez uprzedniej zgody WP, Użytkownik nie może przenieść na osobę trzecią praw ani obowiązków związanych z korzystaniem z Pakietu Usług ani Dodatkowych Funkcjonalności. Użytkownik powinien powstrzymać się od udostępniania Loginu, Aliasu Adresu lub Hasła osobom trzecim. Użytkownik odpowiada jak za własne działanie lub zaniechanie za działania i zaniechania osób trzecich, którym udostępnił Hasło lub Login lub Alias Adresu.
    7. WP jest uprawniona do podejmowania działań mających na celu uniemożliwienie dostarczania do Skrzynki Pocztowej Użytkownika listów elektronicznych przesyłanych przez nadawców masowo do szerokiego kręgu odbiorców, w szczególności zawierających treści reklamowe (tzw. spamu). Każdy Użytkownik może zawiadomić WP o otrzymaniu listu elektronicznego o charakterze spamu oraz przekazać taki list elektroniczny do WP w celu weryfikacji, ze wskazaniem, że jest to spam. Użytkownik może zawiadomić WP o otrzymaniu listu elektronicznego błędnie zakwalifikowanego przez WP jako spam oraz przekazać taki list elektroniczny do WP w celu weryfikacji, ze wskazaniem, że nie jest to spam. Przekazanie WP listu elektronicznego do weryfikacji oznaczonego przez Użytkownika jako "spam" lub jako "nie spam" jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na zapoznanie się z jego treścią jeżeli według oceny WP będzie to konieczne dla prawidłowego działania systemu antyspamowego. System antyspamowy mimo wysokiej skuteczności nie daje gwarancji pełnej poprawności klasyfikacji wiadomości jako "spam" i "nie spam".
    8. WP jest upoważniona do kasowania listów elektronicznych znajdujących się w folderze SPAM, jeżeli są one starsze niż 30 dni oraz w folderze Kosz jeżeli są one starsze niż 1 dzień.
    9. Użytkownik posiadający ograniczoną zdolność do czynności prawnych, wszelkie oświadczenia składa, zaciąga zobowiązania, realizuje uprawnienia i wykonuje obowiązki określone w Regulaminie za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego. Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych reprezentuje jego przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny, co oznacza, że wszelkie oświadczenia składa, zaciąga zobowiązania, realizuje uprawnienia i wykonuje obowiązki określone w Regulaminie przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny takiego Użytkownika w imieniu i na rzecz Użytkownika.
  13. Dodatkowe zastrzeżenia
    1. WP zastrzega sobie prawo do zmian, bez uprzedzenia, oprogramowania przeznaczonego do udostępniania Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności.
    2. WP zastrzega sobie prawo do zmian, bez uprzedzenia, szaty graficznej stron internetowych wykorzystywanych do udostępniania Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności.
    3. WP zastrzega sobie prawo do rozbudowy Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności, przy czym Użytkownik nie będzie zobowiązany do zapłaty z tego tytułu wynagrodzenia na rzecz WP do końca okresu, za który wniósł Opłatę Abonamentową i Opłaty Dodatkowe.
    4. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
    5. Na stronach "Polityka prywatności" dostępnych ze Strony Głównej Portalu Wirtualna Polska, Użytkownik może zapoznać się z kwestiami związanymi z ewentualnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z sieci internet oraz funkcją i celem oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usługi wprowadzanych przez WP do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
    6. W związku z tym, że pojemność Skrzynki Pocztowej nie jest ograniczona, w przypadku, gdy wielkość transferu danych ze Skrzynki Pocztowej do oprogramowania używanego przez Użytkownika (np. do programu pocztowego lub przeglądarki internetowej, z której korzysta Użytkownik) odbiegać będzie od przeciętnych wartości, transfer danych może odbywać się wolniej lub zostać ograniczony do wartości zapewniających bezpieczeństwo systemów informatycznych WP i Skrzynek Pocztowych Użytkowników.
  14. Korespondencja
    1. WP kieruje korespondencję do Użytkownika związaną ze świadczeniem Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności na adres poczty elektronicznej wybrany przez Użytkownika w Formularzu.
    2. WP kieruje korespondencję do przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności związaną ze świadczeniem Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności na adres poczty elektronicznej wskazany przez przedstawiciela ustawowego/opiekuna prawnego w Formularzu.
    3. Przesyłanie treści informacyjnych i reklamowych następuje pod warunkiem, że Użytkownik, a w przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych - przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny Użytkownika, wyrazi zgodę na przetwarzanie danych Użytkownika dla celów marketingowych.
    4. Użytkownik powinien kierować korespondencję w sprawach związanych ze świadczeniem Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności na adres poczty elektronicznej: poczta_komercyjna@wp.pl
  15. Reklamacje
    1. Użytkownik może kierować reklamacje w sprawach związanych ze świadczeniem Pakietów Usług na adres WP, wskazany w Rozdziale XIV Punkt Regulaminu.
    2. WP rozpatruje reklamacje w terminie 7 dni roboczych od otrzymania reklamacji, przy czym okres ten może zostać przedłużony maksymalnie o kolejne 14 dni roboczych w przypadku gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. WP poinformuje Użytkownika o przedłużeniu okresu rozpoznania reklamacji, wskazując okres, o jaki ulegnie przedłużenie rozpatrywania reklamacji oraz przyczynę przedłużenia. Informacja o przedłużeniu rozpoznania reklamacji i jego przyczynie zostanie udzielona Użytkownikowi przed upływem 7-dniowego okresu, o którym mowa w pierwszym zdaniu niniejszego postanowienia Regulaminu. W przypadku, gdy złożona reklamacja zawiera braki uniemożliwiające jej rozpatrzenie, WP o ile uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, niezwłocznie wzywa reklamującego do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni roboczych i zakres tego uzupełnienia, z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
    3. Odpowiedź na reklamacje WP kieruje na adres Użytkownika, wskazany w punkcie XIV.1 Regulaminu, a w przypadku Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych dodatkowo na adres przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego takiego Użytkownika, wskazany w punkcie XIV.2 Regulaminu.
  16. Cennik
    1. Obowiązuje następujący Cennik (w PLN z VAT):
      2. Pakiet Usług PocztaPRO - Opłata Abonamentowa
      Pojemność Skrzynki Pocztowej bez limitu
      Cena brutto za Okres Podstawowy 31 dni 10,98zł
      Cena brutto za Okres Podstawowy 183 dni 18zł
      Cena brutto za Okres Podstawowy 366 dni 33zł
    2. WP może w każdej chwili dokonać zmian w Cenniku. Zmiany nie są wiążące w odniesieniu do Pakietów Usług i Dodatkowych Funkcjonalności, które zostały zamówione przez Użytkownika przed wejściem w życie zmiany. Zmiany Cennika wchodzą w życie po opublikowaniu ich na stronach internetowych Portalu Wirtualna Polska zawierających Regulamin.
    3. Gwarancja adresu login@wp.pl oznacza, że WP zobowiązuje się w trakcie Okresu Podstawowego i przez pierwsze 183 dni Okresu zablokowania Pakietu Usług do umożliwienia Użytkownikowi korzystania z wybranego przez niego Loginu i domeny @wp.pl, niezależnie od przyszłych zmian w Regulaminie.
    4. Korespondencja nie jest usuwana, także w przypadku braku logowania przez Użytkownika, w trakcie całego Okresu Podstawowego i przez pierwsze 183 dni Okresu zablokowania Pakietu Usług, niezależnie od zapisów Regulaminu Bezpłatnej Poczty Elektronicznej Wirtualnej Polski S.A. z zastrzeżeniem punktu XII.8 Regulaminu.
    5. Okres Próbny wynosi: 14 dni.
    6. Okres pozostały do Kolejnego Okresu Próbnego wynosi: 366 dni.
  17. Zmiany Regulaminu
    1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na niniejszej stronie internetowej.
    2. WP zastrzega prawo do zmian Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania ich na niniejszej stronie internetowej, w zakresie w jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy.